2014.02.11
今日の朝礼スピーチ
おはようございます。
社長の鳥居です。
今日は祝日ですが平日なので会社はやっております。
今日の朝礼当番は製造のMさんです。
Mさんは異物混入について話しました。
先日、大好きなパン(何パンかはわかりませんが)をスーパーで買って家に帰ったら、袋の中に毛髪があるのを見つけたそうです。
直ぐにパンメーカーのお客様相談室に電話をしたら、営業時間が終了していて繋がらず、買ったスーパーに持っていって未開封のままお店の人に見せたところ、何度も何度も謝罪して頂き、冷静さを取り戻したとのことです。
食品に携わる者として、自分みたいな気持ちにさせないよう、異物混入には更に気を引き締めていきたいと言ってくれました。
自分が受けた嫌な思いを、他人にはさせないようにする心構えが強いインセンティブだと分かりました。